text.skipToContent text.skipToNavigation

Livrare/Retururi
 

Costul de expediere indicat în magazinul GROHE include taxele. Bunurile sunt livrate în conformitate cu indicațiile plasate pe pagina cu detalii despre produs. Firma de curierat este UPS.

Retururi

1 - Condițiile și procesul de returnare: Aveți dreptul să anulați comanda și acordul dumneavoastră cu noi în termen de 14 zile de la primirea bunurilor, fără a oferi un motiv în formă scrisă (de exemplu, o scrisoare sau e-mail) sau - în cazul în care articolul vă este trimis în respectiva perioadă - prin returnarea articolului către noi.

Perioada de anulare este de 14 zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră și care nu este transportatorul, a luat în posesie bunurile.

Anularea va fi considerată ca fiind în perioada de anulare, atât timp cât ați trimis o notificare pentru a vă exercita dreptul de a anula o comandă înainte de expirarea perioadei de anulare.

În comanda e-mail de confirmare, veți primi şi o etichetă de returnare. Trebuie să completaţi această etichetă de retur cu numărul produsului și prețul. De asemenea, puteți să scrieţi un comentariu pentru a explica motivul returului. Trebuie să trimiteți produsul la depozitul situat în Hemer, Germania.

Adresa:

GROHE AG
Industriepark Edelburg
58675 Hemer
Deutschland