Zwrot przedmiotów zawierających materiały niebezpieczne
Czym są przedmioty niebezpiczne?
Pojemniki pod ciśnieniem, produkty zawierające łatwopalne, żrące, niebezpieczne dla środowiska i/lub inne niebezpieczne substancje, baterie litowe / akumulatory, aerozole i magnesy są klasyfikowane w Unii Europejskiej jako przedmioty niebezpieczne. Oznacza to, że podczas transportu stanowią większe ryzyko niż inne przedmioty. W związku z tym dotyczą ich określone wytyczne w kwestii etykietowania.
Do zwrotu towarów niebezpiecznych mają zastosowanie specjalne warunki dotyczące:
- opakowania
- etykietowania
- transportu
Jak rozpoznać przedmioty niebezpiczne?
Inne symbole materiałów niebezpiecznych:
Jak zapakować przedmioty niebezpieczne?
Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania GROHE, aby zwrócić produkt. Opakowanie, w którym dostarczono produkt, zawiera dodatkowe opakowanie zwrotne, posiadające nadruki niezbędne do wysyłki tego produktu. Jeśli produkt został wysłany bez opakowania zwrotnego, do zwrotu można użyć pierwotnego opakowania produktu. Prosimy zatem o zachowanie oryginalnego opakowania transportowego GROHE lub opakowania produktu do końca okresu gwarancyjnego.
Sprawdź, czy etykieta towarów niebezpiecznych jest nadal wyraźna i czytelna. Jeśli nie jest, skorzystaj z szablonów wydruku podanych na tej stronie i wymień ją na nową.
Nie przyklejaj jej na powierzchni poprzedniej etykiety ani na narożnikach opakowania. Jeśli przesyłka wymaga kilku etykiet, wszystkie muszą znajdować się po tej samej stronie opakowania. Wyjątkiem są strzałki do oznaczania góry i dołu paczki.
Jeśli oryginalne opakowanie jest uszkodzone, użyj nowego opakowania. Upewnij się, że jest mocne i stabilne, wytrzyma upadek i nie odkształci się. Wydrukuj właściwe symbole do oznaczenia towarów niebezpiecznych w oryginalnym rozmiarze i kolorze, a następnie przyklej je w widocznym miejscu na opakowaniu.
Pamiętaj, że butle CO2 mogą być wysyłane jedynie z kapturkiem zabezpieczającym, przymocowanym do butli. Produkty wypełnione płynami muszą być skutecznie uszczelnione, aby zapobiec wyciekom podczas transportu.
Jeśli chcesz zwrócić kilka przedmiotów niebezpiecznych, zwracaj je pojedynczo - zgodnie z wymogami prawnymi.
Pamiętaj - jeśli nie spełnisz obowiązku właściwego etykietowania, zostaniesz obciążony kosztami wysyłki. Zapoznaj się z poniższymi warunkami, aby uzyskać więcej informacji.
Pamiętaj, że przy transporcie baterii litowych i akumulatorów należy przestrzegać przepisów dotyczących transportu towarów niebezpiecznych. Upewnij się, że produkty nie mogą poruszać się wewnątrz opakowania ani przypadkowo włączyć. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.
Uszkodzone przedmioty niebezpieczne
Uszkodzone przedmioty niebezpieczne - w tym uszkodzone butle CO2 i baterie litowe - nie podlegają zwrotowi i należy je przekazać do punktu recyklingu. Jeżeli przedmiot, który chcesz zwrócić, zawiera uszkodzone baterie litowe, przed zwrotem wyjmij baterię z urządzenia i zwróć urządzenie bez niej. Jeśli nie da się bezpiecznie usunąć baterii, skontaktuj się z nami.
Uszkodzoną baterię można zidentyfikować następująco:
- Jej obudowa jest uszkodzona lub znacznie zdeformowana
- Ma ślady stopienia na plastikowych elementach obudowy
- Nagrzewa się, gdy jest wyłączona
- Ma miejsce wyciek
