text.skipToContent text.skipToNavigation

Povrat predmeta koji sadrže opasne materijale


Što su "opasni predmeti"?


Proizvodi koji sadrže zapaljive, tlačne, korozivne, štetne za okoliš ili bilo koje druge opasne kemikalije, litijeve baterije/punjive baterije, sprej konzerve i magneti nazivaju se „opasnim predmetima“. Ovi proizvodi su klasificirani kao opasna roba u EU. To znači da predstavljaju veći rizik ako se transportiraju komercijalno nego drugi predmeti. Stoga podliježu preciznim obvezama označavanja
Primjenjuju se posebni uvjeti za povrat opasnih predmeta u pogledu:

  • ambalaže
  • označavanja
  • prijevoza


Kako prepoznati opasnu robu?

Ostali simboli opasne robe:

Kako mogu pakirati opasnu robu?

Ako je moguće, koristite GROHE originalnu ambalažu kako biste vratili proizvod. Ima potrebne oznake i ambalažu za otpremu ovog proizvoda. Ako vam je artikl poslan bez daljnjeg pakiranja za slanje u ambalaži proizvoda, koristite ambalažu i kao transportno pakiranje za povrat. Stoga vas molimo da sačuvate GROHE originalnu ambalažu ili ambalažu proizvoda do kraja jamstvenog roka. Provjerite je li oznaka opasne tvari i dalje jasno vidljiva i čitljiva. Ako to nije slučaj, zamijenite ju. Koristite predloške ispisa dane na ovoj stranici.

Molimo ne lijepite preko postojećih oznaka opasnih tvari i tekstualnih elemenata. Osim toga, oznake opasnih tvari se ne smiju lijepiti na uglovima kartona. Ako neki proizvod zahtijeva nekoliko oznaka opasne robe, sve oznake opasne robe (osim druge strelice za poravnavanje) moraju biti na jednoj strani pakiranja.

Ako je originalna ambalaža oštećena, molimo koristite novo pakiranje. Pazite da je ambalaža jaka i stabilna, tako da može podnijeti pad i da se ne deformira. Ispišite odgovarajuće simbole opasnosti (u boji i stvarnoj veličini) i nalijepite ih vidljivo na ambalažu. Imajte na umu da se CO2 boce mogu isporučivati samo s odgovarajućom zaštitnom kapicom pričvršćenom na CO2 bocu. Proizvodi napunjeni tekućinom moraju biti čvrsto zapečaćeni da sadržaj ne bi procurio tijekom transporta.

Ako vraćate nekoliko opasnih predmeta, važno ih je vratiti pojedinačno, a ne zajedno u jednom pakiranju kako biste ispunili zakonske zahtjeve.

Želimo napomenuti da ako ne ispunite obvezu označavanja, naplatit ćemo vam troškove slanja. Molimo pročitajte naše T&C za više informacija.

Imajte na umu da se prilikom prijevoza litijskih baterija i punjivih baterija moraju poštovati posebni propisi za prijevoz opasnih tereta. Provjerite da proizvodi u pakiranju ne mogu kliznuti naprijed-natrag ili se slučajno uključiti. U slučaju dvojbe, molimo da razjasnite dostavu s nama.

Oštećen opasan premet

Oštećene opasne proizvode, uključujući oštećene vCO2 boce i litijeve baterije, ne mogu se vratiti i treba ih odložiti u reciklažni centar. Ako predmet koji želite vratiti sadrži oštećene litijeve baterije, prije vraćanja izvadite oštećenu bateriju iz uređaja. Vratite uređaj bez baterije. Ako nije moguće sigurno uklanjanje baterija, kontaktirajte našu službu za korisnike radi daljnjih aktivnosti.

Oštećena baterija može se identificirati na sljedeći način:

  • Oštećeno ili značajno deformirano kućište
  • Polazišta na metalnim dijelovima baterije
  • Tališta na plastičnom kućištu
  • Grijanje baterije kad je isključena
  • Curenje baterije

Ovdje preuzmite predloške za ispis naljepnica za opasne proizvode:

Pročitajte naše sigurnosne upute za dodatne informacije.